CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÒA PHÁT GREEN
Website: https://noithatnhapkhaugroup.com
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÒA PHÁT GREEN cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp.
Chính sách này quy định cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin khách hàng cung cấp khi:
-
Gửi yêu cầu tư vấn sản phẩm
-
Liên hệ qua biểu mẫu trên website
-
Gọi điện hoặc nhắn tin tới công ty
-
Đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ
Thông tin thu thập có thể bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ email
-
Địa chỉ giao hàng
-
Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc đặt hàng
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
-
Tư vấn sản phẩm và dịch vụ
-
Xác nhận đơn hàng
-
Thực hiện giao hàng
-
Hỗ trợ bảo hành và chăm sóc khách hàng
-
Giải quyết khiếu nại phát sinh
-
Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mại (nếu khách hàng đồng ý)
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
Khi không còn nhu cầu sử dụng, công ty sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn thông tin theo quy định.
4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÒA PHÁT GREEN cam kết:
-
Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
-
Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
-
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
5. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin khách hàng có thể được chia sẻ với:
-
Đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Các bên liên quan chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp
-
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
-
Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin trong các hoạt động tiếp thị
-
Yêu cầu xóa thông tin theo quy định của pháp luật
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty để được hỗ trợ.
7. CHÍNH SÁCH COOKIE
Website có thể sử dụng Cookie nhằm:
-
Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng
-
Nâng cao trải nghiệm truy cập website
-
Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu quả hoạt động website
Người dùng có thể chủ động từ chối hoặc xóa Cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.
8. THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÒA PHÁT GREEN
Mã số thuế: 0111319352
Địa chỉ: LK23-37 Khu đô thị mới Văn Khê, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0984 006 595
Email: contact@noithatnhapkhaugroup.com
Website: https://noithatnhapkhaugroup.com
