Câu Hỏi Thường Gặp

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÒA PHÁT GREEN

KHI NÀO ĐƠN HÀNG CỦA TÔI SẼ ĐƯỢC GỬI ĐI?
  • Phí vận chuyển: Miễn phí cho tất cả các đơn hàng.
  • Thời gian xử lý đơn hàng: Từ 0 – 2 ngày làm việc.
  • Thời gian vận chuyển: Từ 1 – 3 ngày làm việc tùy khu vực.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành đóng gói và giao đến Quý khách trong thời gian sớm nhất.

THAY ĐỔI HOẶC HỦY ĐƠN HÀNG CỦA TÔI

Quý khách có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi hoàn tất đặt hàng.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt qua:

  • Hotline: 0984 006 595
  • Email: contact@noithatnhapkhaugroup.com

Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ tiêu đề:

  • THAY ĐỔI ĐƠN HÀNG CỦA TÔI
    hoặc
  • HỦY ĐƠN HÀNG CỦA TÔI

Đồng thời cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ
  • Số điện thoại
  • Mã đơn hàng

để chúng tôi hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

ĐƠN HÀNG CỦA BẠN ĐƯỢC GỬI QUA HÃNG VẬN CHUYỂN NÀO?

Tất cả đơn hàng tại Việt Nam được vận chuyển thông qua các đơn vị uy tín như:

  • VNPost
  • Giao Hàng Nhanh (GHN)
  • Viettel Post

Tùy theo khu vực và loại sản phẩm, chúng tôi sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhằm đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng và an toàn.

BẠN CHẤP NHẬN NHỮNG PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN NÀO?

Chúng tôi hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Chuyển khoản ngân hàng

TÔI CÓ THỂ NHẬN LẠI TIỀN KHÔNG?

Nếu Quý khách không hài lòng với sản phẩm đã nhận, chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền theo chính sách đổi trả và hoàn tiền của công ty.

Vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0984 006 595
  • Email: contact@noithatnhapkhaugroup.com

để được hướng dẫn chi tiết về điều kiện hoàn trả và quy trình xử lý.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÒA PHÁT GREEN

  • Mã số thuế: 0111319352
  • Hotline: 0984 006 595
  • Zalo: 0984 006 595
  • Email: contact@noithatnhapkhaugroup.com
  • Địa chỉ trụ sở chính: Lk23-37 Khu đô thị mới Văn Khê, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam